05/08/2017 10:56
L’essor du tourisme fait de ce secteur une branche essentielle de l’économie du pays. Le Comité du Parti pour Hô Chi Minh-Ville s’est penché sur cette question jusqu’en 2020, et Saigontourist a publié son programme de développement pour cette période.
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Saigontourist met toujours l’accent sur l’amélioration de la qualité de ses produits et services. Photo : Saigontourist/CVN

La stratégie de développement de Saigontourist a pour objectif de confirmer sa position de premier voyagiste au Vietnam et de mettre en valeur la célèbre marque dans la région dans les domaines du tourisme, de l’hôtellerie-restauration mais aussi des loisirs. Les nouvelles tendances qui se dessinent sont l’intégration, la durabilité et l’efficacité des entreprises associées aux retombées communautaires.

Améliorer la qualité des produits

Pour atteindre cet objectif, Saigontourist a besoin de se restructurer mais aussi d’investir, notamment dans le domaine de la gestion mais aussi de développer la publicité et le marketing. Le groupe se doit de toujours améliorer la qualité de ses produits et services.

En conséquence, Saigontourist investira et choisira de nouvelles régions touristiques avec les hôtels Saigon-Phu Tho et Saigon-Vinh Long. Pour les établissements déjà exploités actuellement, en particulier les établissements d’hébergement à Hô Chi Minh-Ville, il faudra se concentrer sur les mises à niveau, l’investissement dans les équipements modernes et aux normes internationales.

Outre les produits alimentaires utilisés, chaque établissement devra introduire au moins un nouveau produit culinaire approprié à ses caractéristiques et aux consommateurs qu’il vise, comme le village touristique de Binh Quoi, spécialisé dans l’organisation de festivals culturels ou culinaires. Quant à la compagnie de tourisme de Phu Tho, elle devra faire régulièrement preuve d’innovation et de créativité.

Pour le tourisme, outre les produits existants, il faudra exploiter de nouveaux circuits, de nouvelles lignes, lancer de nouvelles formules de voyage en fonction de l’évolution du marché et des attentes de la clientèle, tout en préservant les tours traditionnels.

Saigontourist déploie de nouvelles gammes de produits touristiques d’exploration de Hô Chi Minh-Ville : écotourisme - agriculture - village traditionnel - tourisme lié au développement de nouvelles zones rurales dans les districts de Cân Gio, Cu Chi ou dans le 9e arrondissement, mais aussi des circuits à la découverte de l’espace culturel du 5e arrondissement.

La rue florale Nguyên Huê a été organisée à Hô Chi Minh-Ville par Saigontourist à l’occasion du Têt traditionnel 2017. Photo : Saigontourist/CVN

En outre, Saigontourist investira dans les infrastructures et l’amélioration de la compétitivité. Plus précisément à Hô Chi Minh-Ville, Saigontourist accélère les travaux d’agrandissement de l’hôtel 5 étoiles Majestic, du Centre des expositions et des conférences de Saigon (SECC), mais aussi du reclassement de l’école secondaire de Tourisme-Hôtellerie de Saigontourist.

Au niveau des provinces, des localités, Saigontourist investira dans le reclassement de la zone touristique Saigon-Côn Dao et dans l’expansion des affaires d’autres établissements d’hébergement à Côn Dao, le reclassement de l’hôtel Saigon-Ha Long. Le voyagiste complétera les hôtels 4 étoiles Saigon-Phu Tho et Saigon-Vinh Long ; construira la zone touristique Saigon - Ba Bê (Bac Kan), le Centre des congrès et restaurant de mariage à Dà Nang et Dà Lat.

Développer la qualité du personnel

Saigontourist a choisi des jeunes administrateurs ayant un sens profond de l’éthique, des compétences professionnelles élevées, créatifs et capables de s’adapter et de répondre rapidement à l’environnement concurrentiel. Le voyagiste a innové dans sa politique d’utilisation des ressources humaines, en organisant notamment une vaste formation pour encourager les employés à travailler de manière créative et efficace.

En outre, Saigontourist améliore la qualité de la formation et des locaux de l’École secondaire de tourisme - hôtellerie de Saigontourist, pour en faire une marque de formation moderne, avancée et répondre aux besoins d’apprentissage des travailleurs.

Plus important encore : la question de la sécurité, de la protection contre les incendies et la politique environnementale. Saigontourist coopère activement avec les autorités, les polices municipales, le commandement militaire des villes, les polices de quartier, d’arrondissement afin de planifier, de soutenir et d’assurer la sécurité de ses clients et de protéger la sécurité nationale.

L’unité accompagne, encourage, persuade, appelle les clients à économiser, utiliser de manière raisonnée les ressources naturelles, protéger et rénover les valeurs culturelles, historiques, en respectant le principe du développement durable. Saigontourist compte enfin promouvoir les valeurs culturelles vietnamiennes avec la devise «Saigontourist - Profitez de l’identité vietnamienne».
 
Minh Thu/CVN



 
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