>>Starbucks tourne la page de son Pdg engagé Howard Schultz
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Sur chaque site, les employés de Starbucks se sont répartis en petits groupes pour recevoir une formation de sensibilisation contre les préjugés afin de lutter contre les discriminations sur les points de vente.
Pendant la session de mardi 29 mai, les employés de différents cafés et le siège de l'entreprise à Washington ont utilisé une "boîte à outils" axée sur la compréhension des préjugés et l'histoire des lieux publics aux États-Unis. Selon Starbucks, le programme de la formation a été développé avec l'aide de plusieurs experts nationaux et régionaux de la lutte contre les préjugés racistes et les discriminations.
Les employés de l'entreprise ont appris comment répondre aux préjugés implicites, promouvoir activement l'inclusion, prévenir les discriminations et s'assurer que tout le monde se sente bienvenue et en sécurité dans chaque Starbucks, a assuré l'entreprise.
Cette formation s'inscrit dans le cadre des initiatives de Starbucks destinées à redorer son image et sa réputation après l'incident du mois d'avril, qui avait entraîné l'arrestation de deux hommes noirs dans une enseigne de Philadelphie.