23/07/2018 12:06
En 2017 - 2018, la capitale vietnamienne a investit deux millions de dollars pour promouvoir son image, son esthétique, sa culture et sa richesse via la chaîne de télévision américaine CNN. Une percée médiatique sans précédent.
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Les touristes étrangers visitent les vieux quartiers de Hanoï.
Photo: Hà Thu/CVN

Le tourisme est un secteur économique clé du pays, raison pour laquelle il concentre une grande partie de l’attention des autorités, notamment soucieux de l’attrait des touristes étrangers. Hanoï frappe un grand coup en parvenant à s’offrir les services de CNN pour la période 2017 - 2018 et cela se sent s’agissant des arrivées internationales à Hanoï, et ce à tel point qu’une seconde campagne 2019 - 2021 est déjà dans les cartons pour maximiser les résultats.

Renouveler l’image de Hanoï
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Pendant longtemps, les "publics relations" de la ville se limitaient aux moyens traditionnels comme la participation aux foires, à des expositions, la participation d’invité prestigieux... qui s’avéraient toutefois limités en termes d’efficacité.

Les années 2017 et 2018 sont considérées comme un nouveau souffle pour le tourisme de la capitale notamment grâce au recours à des spots télévisés sur CNN largement diffusés en Asie-Pacifique, en Europe, au Moyen-Orient et en Asie du Sud.

Au total on trouve plusieurs formats et types de programmes: deux films Hanoï  le cœur du Vietnam et Hanoï - le berceau du patrimoine ainsi que des programmes thématiques tels que #MyHanoi (Mon Hanoï) ou Hanoi: POV (Hanoï: Point de vue).

Les rues piétonnes autour du lac de Hoàn Kiêm est un site séduisant des touristes. Photo: Trong Dat/VNA/CVN

En 2018, CNN continue à diffuser pour la première campagne, les trois films Hanoï - le cœur du Vietnam, Hanoï - le berceau du patrimoine  et Hanoï: l'histoire, la culture, l'homme, sur le câble et en replay sur le net. D'ici à la fin d'année, elle les présentera pour la deuxième étape.

Selon les résultats d'un sondage de l'Agence anglaise de conseil indépendant (BDRC, en abréviation anglaise) réalisé sur sept marchés de pointe, 62% des spectateurs réguliers de CNN ont répondu se souvenir de ces films de promotion sur Hanoï, 94% ayant même affirmé que la campagne leur avait donné l’envie d’y aller et que 17% allait très certainement sauter le pas. Au travers de cette campagne de communication, l’antique Thang Long s’est taillée une réputation de ville sûre, authentique et en plein développement.

L’afflux de visiteurs étrangers
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En 2017, Hanoï a accueilli 4,95 millions de touristes, soit une hausse de 23% par rapport à l'année 2016. Parmi ceux-ci, le nombre de voyageurs ayant séjourné à Hanoï a atteint 3,53 millions de personnes, (+22%) en glissement annuel.

En six premiers mois de l'année 2018, le nombre de touristes étrangers  a augmenté à 3 millions de personnes à Hanoï. Photo: Trong Dat/VNA/CVN

En 2018, sur les six premiers mois de l'année, le recensement des touristes étrangers s’est élevé à 3 millions de personnes, soit 26% de plus que la même période  l'année précédente, et ceux y ayant séjourné à 2,2 millions de personnes (+27%). Ces chiffres sont une preuve convaincante de l'efficacité de la campagne de promotion du tourisme de Hanoï.

Le tourisme de Hanoï a par ailleurs reçu de bons retours de la part des magazines et site spécialisés et des organisations internationales du tourisme. Ainsi, le site de location d'appartement http://Airbnb a classé Hanoï à la 9e place parmi les dix premières destinations touristiques de 2018. Dans la même veine, selon le site web http://Tripadvisor, Hanoï occupe la 12e place parmi les 25 meilleures destinations du monde de 2018.

Le directeur du Service du tourisme de Hanoï, Trân Duc Hai, a affirmé que le contenu et l'efficacité des programmes de promotion sur Hanoï, produits et diffusés par la CNN, ont capté l'intérêt des spectateurs et des touristes étrangers, contribuant ainsi à augmenter le volume des visiteurs à Hanoï et au Vietnam.

Ledit service a d’ailleurs soumis aux dirigeants municipaux le rapport de coopération entre la capitale et la CNN afin d’approuver la réitération de l’expérience pour la période 2019 - 2021. Il propose également à la CNN de renforcer la diffusion des images, de la culture de Hanoï et du Vietnam afin de mieux promouvoir et développer le tourisme.

Thu Hà Ngô/CVN

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