Facebook sort le grand jeu pour les commerçants socialement distancés

Facebook accélère le développement du e-commerce sur ses plateformes à la faveur du "Grand confinement", qui accroît le besoin pour les petites entreprises de solliciter les consommateurs là où ils se trouvent : en ligne.

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Facebook mutliplie les nouveaux produits pour les utilisateurs de sa plateforme en vue de monétisations immédiates ou futures des usages renforcés par la pandémie, comme le e-commerce ou les vidéos en direct.
Photo : AFP/VNA/CVN

Le géant des réseaux sociaux a lancé mardi 19 mai un nouvel outil, baptisé "Facebook Shops", qui permet aux marques de créer un "magasin", une sorte de vitrine personnalisée sur la plateforme, pour mettre en valeur leurs produits et leur histoire, et faciliter les ventes.

"Ce sera gratuit de créer un +magasin+", a détaillé Mark Zuckerberg, le patron du groupe, lors d'une présentation sur le réseau mardi 19 mai.

"Notre modèle économique, c'est la publicité. Si les +magasins+ ont de la valeur pour les entreprises, il y aura plus de monde en ligne et nous gagnerons de l'argent comme ça".

Les PME utilisatrices de Facebook Shops auront l'option de payer pour des publicités qui redirigent les consommateurs vers leur vitrine, qui sera la même pour Facebook et Instagram, et, plus tard, pour Messenger et WhatsApp.

Le nouvel outil devrait aussi permettre à Facebook d'augmenter le temps passé par les utilisateurs sur ses différentes applications, et ainsi de recueillir encore plus de données, moteur essentiel d'un ciblage publicitaire très fin et à très grande échelle.

Ne me quitte pas

"L'expérience doit être fluide et inspirante. Vous pourrez explorer l'univers des marques plus en détail, sans avoir à quitter l'appli", a résumé Layla Amjadi, directrice produit d'Instagram Shopping, lors d'une conférence de presse.

Facebook Shops va être progressivement mis à disposition, au cours des deux mois à venir, des quelque 160 millions de sociétés qui utilisent déjà l'écosystème du réseau social.

L'interface est dans les tuyaux depuis l'année dernière.


AFP/VNA/CVN

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