15/08/2017 14:56
Alipay, ou Zhifubao, premier service mobile de paiement mobile en Chine, a renforcé son implantation en Europe afin de mieux servir les touristes chinois qu'il déjà convertis et, à long terme, contribuer à la numérisation de la consommation des Européens.
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Alipay est une plate-forme de paiement sur laquelle les utilisateurs peuvent régler leurs achats simplement en entrant un mot de passe ou en scannant un code QR sur l'application Alipay de leur téléphone portable.
Photo : Xinhua/VNA/CVN

Créée en 2004 par le géant du e-commerce Alibaba, Alipay est une plate-forme de paiement sur laquelle les utilisateurs peuvent régler leurs achats simplement en entrant un mot de passe ou en scannant un code QR sur l'application Alipay de leur téléphone portable.

Pour le moment, la priorité du développement d'Alipay en Europe sont les ressortissants chinois afin qu'ils puissent avoir accès à ce service de paiement de manière aussi pratique qu'en Chine, a déclaré Liu Yu, responsable d'Alipay en l'Europe.

Ces dernières années, Alipay a accéléré son exploitation du marché en Europe. En juin, le gouvernement monégasque a signé un protocole d'accord avec Alipay pour aider Monaco à construire "une société sans argent liquide".

"J'espère que l'arrivée d'Alipay à Monacco servira au mieux les touristes chinois, et en même temps aidera le pays à construire une ville intelligente", selon ce responsable.

En 2016, les Chinois ont effectué 122 millions de voyage à l'étranger et y ont dépensé environ 110 milliards de dollars, un grand gâteau dont de nombreux pays veulent une part.

La présence d'Alipay et son utilisation sur le marché européen ont aidé les commerçants locaux à rendre leurs produits et leurs services plus attractifs pour les touristes chinois.

Rossmann, deuxième plus grande chaîne allemande de distribution de produits d'hygiène et d'entretien, a introduit en mai Alipay dans plus de 200 de ses drogueries en Allemagne. Et cette décision l'a aidé à attirer plus de clients chinois. Pour Rossmann, Alipay contribue non seulement à attirer des clients chinois, mais aussi à promouvoir la notoriété de sa marque en Chine.

"Nous travaillons à fournir des bons de réduction et autres informations sur les opérations commerciales sur l'application d'Alipay, ce qui permet aux utilisateurs de voir directement s'il y a une promotion en cours dans un magasin Rossmann à proximité", selon un responsable de la société.

Cependant, la finance traditionnelle est développée en Europe, et la plupart des Européens ont l'habitude de payer avec leurs cartes bancaires. Le taux de paiement mobile reste encore bas, a noté M. Liu Yu.

Dans les années à venir, le programme de développement d'Alipay consiste à faire connaître à davantage de partenaires européens comment les utilisateurs chinois se facilitent la vie avec Alipay. La société espère également contribuer à la réforme numérique et à la popularisation du paiement sans argent liquide sur le vieux continent, a expliqué Liu Yu.

"Le but d'Alipay est la numérisation des modes de paiement et de consommation de nos utilisateurs. À cet égard, la Chine est bien positionnée dans le monde".

Du 1er au 8 août, Alipay a lancé une campagne appelée "une semaine sans argent liquide en ville" (Cashless City Week) en Chine. Plus de 500 millions d'utilisateurs ont participé à cet événement de paiement mobile. Outre les achats en ligne, 400 millions d'utilisateurs ont payé avec leurs smartphones leurs achats dans les magasins physiques.

"À l'échelle mondiale, c'est (la numérisation des modes de paiement et de consommation) une tendance irréversible, mais il faut du temps (en Europe)", a souligné M. Liu.

À la fin de 2016, Alipay comptait près de 450 millions d'utilisateurs actifs et plus de 400 établissements financiers partenaires. Il offre des services dans les grands centres commerciaux et les magasins des aéroports de nombreux pays.
 
Xinhua/VNA/CVN
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