Rendre Ha Long plus accueillante

Afin de valoriser l’image de la province de Quang Ninh (Nord) auprès des voyageurs, les autorités ont promulgué, le 20 octobre, un corpus de règles intitulé «Sourire de Ha Long».

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La baie de Ha Long a été reconnue le 17 décembre 1994 par l’UNESCO en tant que patrimoine naturel mondial.

Le code de conduite «Sourire de Ha Long» veut inciter le personnel du secteur du tourisme et des autres secteurs en relation avec celui-ci à adopter un comportement affable et serviable. Et ce dans le but de donner une meilleure impression aux visiteurs.

Ce document a été publié le 20 octobre par le Comité populaire de Quang Ninh. Il comprend une réglementation, en particulier sur les manières de se comporter, les habitudes et les attitudes, qui doivent être conformes à la culture ainsi qu’aux traditions vietnamiennes.

Les règles générales sont de respecter les politiques et les lois de l’État, les traditions culturelles, les coutumes locales, les indications au sein des sites publics et de protéger les ouvrages culturels, les monuments historiques ainsi que de faire preuve de responsabilité sur le plan professionnel.

Acteurs du tourisme unis dans l’action

La province fournit également aux visiteurs des informations de base sur la culture et le comportement à adopter sur les sites touristiques. Elle relève encore certains comportements inadaptés, en vue d’établir de meilleures relations entre les touristes et la population locale. Les dirigeants provinciaux ont lancé l’action «Sourire de Ha Long» en novembre 2014 afin d’appeler la population à œuvrer ensemble pour faire de Quang Ninh une localité accueillante.

Chaque habitant de cette zone touristique est censé devenir un ambassadeur qui accueille toujours les touristes avec le sourire. Cette campagne s’inscrit dans le cadre des activités organisées à l’occasion du 20e anniversaire de la reconnaissance par l’UNESCO de la baie de Ha Long en tant que patrimoine naturel mondial (17 décembre).

Cette merveille naturelle compte une série d’îles et d’îlots aux formes étranges, se dressant dans l’eau émeraude. Elle est l’un des sites les plus courus de la province. Grâce à elle, Quang Ninh a obtenu de nombreux résultats encourageants dans le secteur touristique. Pourtant, la province ne se repose pas sur ses lauriers. Elle prévoit de déployer de nouvelles actions pour promouvoir le développement du tourisme.


Ngoc Yên/CVN

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